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Excelência | Diferenciais
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Diferenciais

Por que contratar a Excelência?

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Mais tempo para se dedicar a
outras demandas de serviço.

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Maior índice de recuperação de
crédito com o menor custo.

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Soluções eficientes que
geram resultado.

O pagamento da remuneração pelos serviços prestados é feito somente sobre um percentual dos juros recebido do inadimplente. Além disso, você conta com a transparência e esclarecimento de todas as dúvidas necessárias.
Conheça mais sobre essa maneira inovadora e revolucione seu sistema de cobrança conosco.

Imagine poder contar com a vantagem de remunerar sua empresa de
cobranças apenas nos processos que forem solucionados com sucesso.
Essa é a proposta da Excelência!
Revolucionamos mais uma vez o mercado de cobranças com este recurso
exclusivo e, por meio dele, a remuneração acontece apenas se as negociações feitas por nós forem bem-sucedidas.

O uso do cartão de crédito para pagamento tem aumentado muito com o passar dos anos. Por isso, além dos tradicionais métodos já conhecidos, a Excelência oferece desde 2014, a opção de pagamento via cartão de crédito.

Com a Excelência você conta com mais essa maneira eficiente e moderna para agilizar e garantir ainda mais o sucesso das cobranças.

A Excelência Cobranças possui experiência na recuperação de crédito envolvendo títulos com vencimentos de até 1.800 dias de atraso. Por meio de uma negociação amigável e que visa à manutenção de clientes, buscamos recuperar ativos que sua empresa já considera perdidos e promover a recuperação de clientes inativados.
Ao longo de nossos anos de trabalho, foram diversos casos resolvidos e dos mais diversos segmentos do mercado. Por isso, somos especialistas em resolver processos que não obtiveram êxito em outras empresas.

Nosso principal diferencial certamente está na proposta inovadora exclusivamente desenvolvida por nós. Esse método de trabalho não inclui taxas de contrato e outros valores cobrados indevidamente, dos quais, o cliente, em muitos casos, acaba nem percebendo. Com a Excelência, você trabalha sem complicações, sem taxas que você não conhece e sem surpresas!

Para flexibilizar ainda mais a sua recuperação de créditos, sugerimos modelos de campanha em nossas propostas com condições especiais para títulos com vencimento superior a 360 dias.
São sugestões elaboradas por nossos próprios consultores que visam dinamizar ainda mais o processo de recuperação de ativos e auxiliar no sucesso das cobranças por meio de estratégias pensadas e calculadas de acordo com cada situação.

A organização é um dos conceitos essenciais para o nosso trabalho. Tendo em vista esse princípio, contamos com um setor exclusivo de cadastro para facilitar e agilizar todo o processo de implantação dos títulos em nossa operação de cobrança, que também é um diferencial e possibilita que o início dos trabalhos seja imediato. Também disponibilizamos de um setor especializado em pesquisas e localização de inadimplentes.
Ambos são operados por profissionais capacitados e especialistas na área. Tudo isso porque entendemos que esse processo é fundamental para oferecermos serviços a cada dia melhores aos nossos clientes.

Além dos recursos de cobrança tradicionais, tais como carta, e-mail, telefone e SMS, a Excelência conta com um time de negociadores externos para auxiliar no êxito das negociações.
A vantagem das cobranças in loco é ter mais proximidade do inadimplente, garantindo assim, maior êxito nas negociações.

Além do atendimento pessoal por meio de nossa equipe engajada em auxiliar nossos parceiros, através de visitas dos nossos comerciais externos, ou atendimento dos setores internos via telefone e/ou mídia eletrônica, oferecemos aos nossos clientes uma área exclusiva de consulta em nosso site. Nela, é possível verificar o histórico dos acionamentos realizados, e fazer todo o acompanhamento das cobranças.

Muito mais do que atendentes, a equipe Excelência conta com profissionais qualificados, atentos às mudanças e novidades do segmento e preparados para as mais diversas situações.
A determinação e competência de nossos sócios e colaboradores, possibilita, a cada dia, a inovação constante de nossas estratégias. Tal fato permite que nos consolidemos como uma das melhores empresas do segmento, disponibilizando serviços de qualidade para o bom atendimento de nossos clientes.

Parceiro exclusivo para os serviços jurídicos

O escritório Marega Martins, conta com advogados com mais de 15 anos de experiência, que atuam em todo território nacional, tendo como especialidade a recuperação de créditos judiciais, busca de bens móveis e imóveis. Além do suporte técnico e jurídico para sua parceira Excelência Cobranças.

Cobrança Nacional e Internacional

Com uma equipe especializada, realizamos cobrança em todo o território nacional e nos países com os idiomas Inglês e Espanhol, visando o pagamento na conta do credor com os critérios determinados pelo mesmo.

Cobrança intensiva nos 30 primeiros dias

Com o início imediato dos contatos com os inadimplentes, visamos identificar os motivos da pendência, e, em caso de cobrança, até o 30º dia são aceitos acordos apenas para pagamento à vista.

Parceria com CRA

Protesto online sem custo.

0800-000-2600 próprio

Disponibilizamos 0800 para recebimentos de retornos de ligações.

Relatórios

Sistema próprio que disponibiliza diversos formatos de relatórios,
de acordo com a necessidade do cliente

Ligações Gravadas

Ligações 100% gravadas o que gera maior confiabilidade, transparência e segurança em nossos serviços.